Novy baner.jpg

Pomoc s nákupem


Výběr šperků a kosmetiky

V levé části menu zvolte příslušnou kategorii kosmetiky nebo šperků, o které máte zájem. Klikněte na ní a zobrazí se vám všechny výrobky v dané kategorii.

Přidání zboží do košíku a dokončení nákupu

Přidání zboží do košíku a dokončení nákupu Poté, co jste si vybrali produkt, klikněte na tlačítko „vložit do košíku“ Zobrazí se vám nákupní košík, ve kterém můžete odeslat objednávku tlačítkem „další“ poté, co vyplníte všechny potřebné údaje a pokračujete kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“.

Potvrzení objednávky

Potvrzení vaší objednávky s její kompletní rekapitulací vám bude zasláno na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud naleznete jakoukoli nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním vaši objednávku opravit.

Způsoby platby


BANKOVNÍ PŘEVOD
Platbu můžete uskutečnit předem bankovním převodem na náš účet. Po odeslání objednávky se zobrazí údaje potřebné pro převod peněz – částka, číslo našeho účtu, číslo objednávky. Tyto informace vám budou zároveň zaslány v potvrzení objednávky na váš email. Po provedení platby nám jsou peníze na účet připsány obvykle během 1-3 pracovních dní.

Zboží odesíláme v co nejbližším termínu po obdržení platby (pokud je skladem). Při převzetí zásilky od České pošty pak již nic neplatíte.

Dodací a dopravní podmínky pro ČR

Pokud máme vámi objednané zboží skladem, odesíláme do dvou pracovních dnů po příchodu platby na náš účet v případě platby převodem.

Pokud zboží není skladem, řídí se dodací lhůty údajem "Doba dodání", uvedeným u každého produktu. Pokud by měla být dodací lhůta delší, budeme vás kontaktovat. V případě že není u produktu doba dodání a je zboží na objednávku tak Vám dostupnost zboží na Vaše požádání rádi prověříme.

Zboží doručuje Česká pošta - obvykle již druhý pracovní den!

ČESKÁ POŠTA

Při objednávce nad 3 000 Kč neplatíte poštovné a navíc získáváte kosmetický dárek.

Ceník poštovného a balného:

Při objednávce do 3 000 Kč je poštovné a balné účtováno paušální částkou 50kč za zásilku.

Při objednávce nad 3 000 Kč poštovné a balné neúčtujeme a přidáváme kosmetický dárek.

Osobní předání je možné po předchozí domluvě-telefonicky nebo emailem v Brně Žebětíně.